紧盯“租赁时代”机会 中介公司开始扩张

作为房地产行业的参与者，中介公司间的竞争从未间断。行业变革也此起彼伏，从以往的中原、链家到互联网平台等，再到如今阿里、京东等资本入局。在房产市场身处调控期，中介公司似乎也步入寒冬期。新形势下，各大中介公司将如何“求变”，未来的行业发展又将出现怎样的趋势？

多位房地产经纪行业从业者在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，目前房地产价格进入平稳阶段，但行业发展空间还很大，竞争更加激烈；中介公司需要不断地探索创新，“修炼内功”做好服务。

谋变求新 多元化业务布局

新房、二手房和租赁等全领域业务似乎已成为各大中介公司所必备的，且线上线下相结合也成为当下流行的经营模式。各大中介公司在新形势下纷纷探索创新，业务布局更加多元化。

近日，美联物业与建行签约合作协议，助力租赁市场。美联物业深圳及惠州区董事总经理江少杰告诉《每日经济新闻》记者，建行布局租赁市场是全国性的创新模式，现在包括其他合作机构都处于试水阶段。美联物业现在是给建行提供一个客源推介的服务，即把一些租赁有按揭需求的客户推荐给建行，更深度的合作正在探讨中。

江少杰补充道，租赁本就是美联物业非常重要的业务范畴，此外还有住宅、商铺和金融等多元化业务。未来美联物业会大力发展租赁业务，尝试与不同的租赁机构、开发商进行合作，提供租赁的中介服务。

江少杰透露，不管是试水网拍房，还是与金融机构合作等，美联物业一直都在探索创新，未来还会推出一些新的合作模式。他认为，现在这个时代各行各业都在求变，讲究资源整合，相信中介行业更需要不断变化。

如今“租售并举”备受关注，中介机构也不缺席。58集团高级副总裁、安居客COO叶兵就在今年的一次论坛上透露，基于用户流量的优势，58集团正在尝试和全国各大开发商合作，提供租客、运营和系统的全面解决方案，共同探索“租售并举”住房体系下的新模式。

业内人士认为，未来租赁市场发展空间巨大，不失为中介机构多元化发展的一种有益尝试。

调控趋严行业竞争激烈

国家调控频出，楼市政策趋紧导致成交量下滑、监管持续收紧。业内人士认为，市场下行一般将导致中介门店关闭、人员离职等现象出现；而阿里、京东入局，行业竞争更加激烈，不过互联网的发展会让行业发展更加规范、注重用户体验、信息更加透明。

今年早些时候，市场消息称，链家计划关停北京300家门店，链家方面表示，近期北京链家开展全面的合规整治工作，以优化店面资源配置，加强所有店面管理和规范。

深圳链家市场情况如何呢？深圳链家相关负责人在受访时表示，去年底深圳共约500家店，现在深圳共520多家店，门店数量稍稍有增长。不过对部分店铺的位置做了优化调整，以便承载更多的社区服务。

上述负责人补充道，链家开店并不是盲目扩张，选址是经过精密的测算，科学的体系，按照自己的节奏、团队的运营来进行的。深圳链家总经理张海明说，越是市场下行，链家不会采用关店撤铺、裁员这样的方式来应对，而是更科学、精细化管理，向市场占有率要效益的方式来达成目标。

美联物业深圳及惠州区董事总经理张少杰也表示，美联物业在深圳有共约200家门店，这两年整体市场不太好，门店数量并没有大的增加。今年主要是对租金贵、位置不太好的门店进行了调整。

另外，张少杰补充道，美联物业做的是服务,在人才没有成熟之前，不适合太快扩张，否则会影响服务水平。

对于人才，链家更是推崇职业经纪人，关注流失率指标。深圳链家相关负责人透露，今年链家经纪人整体流失率是降低的，大概从9%下降到5%，远低于行业平均水平10%~12%。

上述负责人表示，链家今年在招聘上也对人才做了标准的提升，例如学历不低于统招大专；而在薪酬体制上，对初级经纪人做了扶持保护，一段时间之后保障薪会稍微降低，变为“底薪+保障薪+佣金”；随着经纪人的成熟度、在内部的级别提升会有不同薪资结构的设置；并且考虑到新人独立作业能力欠佳，链家鼓励经纪人合作开单。

市场下行，各大中介公司纷纷变革，业务多元化、调整门店布局、提升经纪人的专业水平等，那么未来行业发展趋势如何？

安居客房产研究院首席分析师张波分析称，从供给端来看，一线城市已经转为存量房市场，中介可供服务的房源量未来将会持续增长，中介机构的生存空间似乎会越来越大。但由于互联网技术的进步，各类房产互联网平台将更多打破信息不对称的局面，独立经纪人模式将可能更适应未来的发展趋势，经纪人个体的专业性和品牌也将更为重要。从需求端来看，中短期内受房产调控影响，一线城市有资格的购房群体将进一步受到挤压，购房行为被延后，但长期来看，租售并举之意并非是压制购房需求，而是合理引导人们梯度购房，房产交易由于专业性很强，对中介的需求度并不会减弱。但租房受政府租赁平台搭建以及大量品牌公寓的兴起，或会对中介的需求产生一定影响。