大邑县“便民一号通”10月投入使用

记者从大邑县“便民一号通”呼叫平台（市民意见受理中心呼叫平台）知识库建设培训会上获悉，于今年2月启动建设的“便民一号通”，预计10月初投入运行。

据了解，“便民一号通”建设是我县今年一项重点民生工程，可进一步整合对外服务号码及服务资源，提高办理群众来电咨询、反映、投诉等服务水平，提升群众满意度。目前，该项工程已完成前期软硬件建设，正在调试系统，预计今年10月初投入运行。平台提供的服务范围分两期上线，首期上线将整合提供信访、县长热线（信箱）、行政投诉、城市管理等政务类服务；第二期将整合提供社会类服务。我县将把此平台打造为号***最便于记忆、整合服务部门最多、服务内容最丰富、办事效率最好、群众满意度最高的“五最”便民服务平台，为市民提供衣、食、住、行、政等全方位便民服务。