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成都小区3类信息全公开 物业服务不再“雾里看花”

作者:熊文瑶 陈健 来源:新华网 更新时间:2011年07月06日 【字体:

新华网成都7月8日专电(熊文瑶、陈健)成都市房管局5日举行新闻通气会称,在8月中旬前,成都市各个小区必须公示3大类信息,包括物业服务及其收费信息、业主大会决策信息,以及管理规约、业主大会议事规则、物业服务合同等其他重要信息。

“目前,物业服务信息不对称、收费不公开、物业服务质价不相符等都是物业服务中的突出问题。”成都市城乡房产管理局物管处处长袁庆华举例说,小区广告收益情况怎样?物业服务费用收支情况如何?居民在小区住了一年多了,都还不知道业主委员会的委员是谁……这样的情况在日常生活中并不少见。而今后,这些信息都要在小区中公示。

袁庆华介绍,今年是成都市首个物业管理的“公开年”,就是要让全市每个建筑区划的物业服务都要“晒”在阳光下。房管部门希望通过这种方式,拓宽物业服务信息交流渠道,提高物业管理透明度,促进物业服务企业与业主相互了解,提升业主对物业管理认知度和满意度。

据悉,此次活动将覆盖成都市约5000个小区。今年9月,成都各区(市)县房管局还将对所在辖区物业服务企业开展“公开年”活动情况进行监督检查。

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