大邑农村物业管理让农民唱响“三新”生活(2)

相关负责人坦言，小区内用于公共服务的道路、供电、供水、污水处理、垃圾清运、公共安全以及文化娱乐设施维护等公共管理项目需要支出的费用大幅度增长，资金来源也面临诸多问题。而破解物业管理“资金难”的“瓶颈”，大邑县房管局积极协调，帮助福田小区物管实行阳光操作，保障物业服务质量，促进小区物管可持续发展。协助调剂部分社区管理用房用于经营和有偿服务，其收入用于弥补物管经费不足。

解读

推广

蔡山小区 物管改变生活

随着“福田模式”的试点成功，大邑县在越来越多的农村集中居住推广“福田模式”，引入了专业化的物业管理公司提供物业服务，让农民共享“物管文明”。

规范有序环境整洁

“媲美”城市小区

走进蔡山小区，整洁干净的小区环境，规范有序的物业管理，让你惊讶，一切井然有序，让你丝毫感觉不出来，这竟是一个住着910户，2200多人的农村集中居住区。

从2010年4月入住之初，这里的农民们就不仅享受到了搬进新楼房的安逸和舒适，同时专业化物业管理的进驻，还让他们感受到了“物管”这个新玩意儿给生活带来的改变。

整洁的小区道路，漂亮的绿化环境，让住在这里的居民们感慨万千：“以前，住在农村都是那种土房子，哪想过还有专门的保洁人员打扫卫生哦，还有人搞绿化，现在这样的环境，简直太安逸了。”而除了有这样干净整洁的环境之外，小区内完善的配套设施，更是让居民们享受到了从未有过的便捷。笔者在现场看到，蔡山老年活动室、蔡山便民超市、蔡山便民餐馆等配套一应俱全，小区内还有专门的停车棚，每月只需要几十元，老百姓就可以停放和充电，更不用担心车子被盗。不仅如此，蔡山小区内，还有标准的物业管理公示栏，业主大会商量的具体事项和一些文化知识的普及，都在公示栏中一一张贴出来。

而更值得一提的是，以前只会出现在城市小区里的“家政服务”，“商务服务”，“代办服务”，也进入了蔡山小区，这里的农民，在专业化物业公司的服务下，过上了和城里人一样的生活。

物业服务对生活的改变

老百姓感同身受

在蔡山小区提供专业化物业服务的是大邑县本地的一家物业服务企业——圣康物业管理有限公司。“当时我们也是经过招投标，在蔡山小区交付使用之初，就接手对整个小区提供物业服务。”公司总经理杨先生介绍说，我们在小区内招聘了“40、50”的工作人员来充实我们的物业服务队伍，然后聘请了专业的人员对他们的进行培训，然后开始挂牌上岗。“从保洁到绿化，到小区的秩序维护，我们都是按照专业的物业标准来进行的。”杨经理说道。

对于当地的农民来说，都是第一次接触“物业管理”，而对这样一个新事物，农民也是先享受后接受。杨经理告诉笔者：“以前农民都是单家独户的居住，生活中也有一些不文明的习惯带过来，我们也是逐一的劝导，而且把我们的物业服务工作做好，让农民感受到物业管理带给他们生活的变化。”

毛先生对于这样的改变，可谓是感同身受：“有了物管，生活真的变得很舒适！”他告诉笔者。住在蔡山小区1期19栋的毛先生告诉笔者，现在，小区里随时都是干净、整洁的，而且垃圾每天都有人帮你定期清运，我家的摩托车也是停在车棚里，一切都是很规范有序的。“现在，我们真的和城里人的生活没有两样。”毛先生激动地说道。

自我管理逐渐形成

业余生活丰富多彩

村党支部书记“变身”物业项目经理，村民自我管理的良好局面逐渐形成，业余生活丰富多彩。“当初，大家都是第一次接触‘物业’这个概念，而农民变市民以后，我也成为了小区的项目经理。”现在蔡山小区项目经理李先生告诉笔者，当初对物管这个概念还是很模糊，我们也是边做边学，因为我是以前的村党支部书记，和老百姓打交道也多，也成为了物业服务企业和百姓之间的“桥梁”。现在，大家都接受了小区的物业服务，而且，我们还成立了业主委员会，小区里的大小事都是自己商量。

据了解，今年蔡山小区由9位业主代表投票选举并成立了业委会，对物业管理进行监督，而在三期工程完成后，将会诞生出更多的业主代表参与其中，老百姓自我管理的良好局面正在形成。

而为了丰富业主的精神文化生活，物业企业也和政府“联手”，开展了形式多样的文艺活动，丰富业主生活，提高居民的素养。杨经理告诉笔者，今年7月7日，我们就举行了一台大型的晚会，小区业主都积极参加，前期的排练准备，现场的表演，业主们都乐在其中。“而今后，这类的文化活动，我们还将经常举办，让农村集中居住区的居民们，在享受了物业管理的物质保障之外，也能感受到精神文化的丰富。”

物管费政府先补贴

“花钱买服务”意识逐渐渗透

为了让曾经的村民更好地适应新方式生活和他们从未接触过的新型管理，政府部门和物业公司也是积极引导，让他们逐渐接受“花钱买服务”。

据了解，蔡山小区的物管费，是按每平米5角收取，而第一年，是以一户为单位，交120元，其余的由政府补贴。“第一年按户收取，是让农民有这个意识，花钱买服务，让他们先享受到了服务，在逐渐培养。”大邑县相关负责人介绍说，而第二年，物管费则是按平方米收取，每平方米3角，剩下的2角/平方米，由政府补贴。“因为小区里的房子，从套一到套三不等，我们也是想在第一年让老百姓接受物管这个概念之后，再引导他们按平米收取物管费的意识。”负责人告诉笔者，通过这样循序渐进的方式，让物管文明的意识逐渐渗透到老百姓的生活中，这样一来，通过前两年的引导，到第三年，就由农民自己，按每平方米5角，来自己全额承担交物管费。

“让你们自己花钱给物管费，你们愿意吗？”面对笔者的疑问时，在场的不少居民都乐呵呵地说：“咋不愿意呢，有人打扫清洁，环境又弄得那么好，家里的一些大小事，也可以找物管帮忙，花点钱享受服务，我们还是愿意的。”

据了解，目前，整个小区的物业费收取率也达到了一半多，随着物管对生活带来的变化，更多的居民开始接受物业管理。

企业兜底

梅鹤山庄走新路

创新

大邑县“福田模式”的推广，带动着大邑县农村物业管理的“提升”，而在此基础上，大邑县并未停止脚步，而是大胆创新，勇于探索，在推行农村集中居住区物业管理上又进行了一次有益尝试。

梅鹤山庄是“中国·西部大自然梅花产业园”项目量身定做的一个农村集中居住区，集中居住420余户1300多人。居住区内的生态环境良好、基础设施健全、公共服务配套、产业同步发展，改善了农民的生产生活环境，也使现代农村与现代城市和谐相融的新型城乡形态雏形得以初现。

据了解，梅鹤山庄采用“政府引导、农民自愿、企业投资”的运用模式，是大邑县第一批农村土地综合整治包装的19个项目之一，也是大邑县出阝江镇与大邑县出江镇鱼泉村灾后重建城乡建设用地增减挂钩试点项目，更是成都市、大邑县建设世界现代田园城市示范线重点项目。 相关负责人介绍说，“中国·西部大自然梅花产业园”是成都市第一个引进社会资金的集农业产业化、生态旅游观光、绿色生态食品、种养殖业、旅游地产于一体的综合性开发项目。园区幅员面积约6000亩，并将辐射带动30000余亩的原生态种植梅生产基地。